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〔自由時報記者賴筱桐／新北報導〕淡水漁人碼頭福容大飯店情人塔十月十五日晚間因風速過大停擺，九人受困座艙九小時，遭外界質疑危機處理能力不足。新北市工務局昨天會勘，業者已增設緩降機與行動馬桶，實地演練緊急疏散過程，相關單位認為設備沒問題，市府預計今天開會討論是否恢復營運。

十月十五日晚間八點零七分，情人塔因風速過大，卡在六十九公尺高空，無法立即下降，座艙內包含八名遊客及一名工作人員，整整受困九小時才被救出，當時工務局認為業者緊急應變計畫、危機處理及通報機制不健全，勒令廠商暫停營運，要求提送緊急應變計畫及演練報告。

是否恢復營運 今會商

昨天福容大飯店模擬情人塔發生異常、乘客緊急疏散及消防組搶救過程，並使用緩降機設備，引導乘客逃出座艙。工務局表示，初步檢視操作流程沒有大問題，預計今天邀集消防局、經發局及消保官等單位開會，確認安全無虞後，最快今天開會討論業者是否恢復營運。

福容大飯店副總林紹雄表示，停止營運期間花費二十多萬元增設緩降機設備、水、禦寒衣物及行動馬桶，高七十公尺的塔柱內共七個平台，每個平台設置一座緩降機，負荷重量為一百一十公斤至一百三十公斤，乘客以每秒七十公分的速度緩降，每個平台有一名工作人員協助，全程須耗費九分鐘，若使用爬梯，估計十五至二十分鐘。

林紹雄強調，情人塔在風速超過每秒二十公尺會啟動保護機制，系統自動緩慢下降，事故當天因風速過大無法下降，經廠商檢測，軟、硬體設備正常，沒有故障；至於超過負載重量、孕婦或行動不便者，不建議使用緩降設備逃生，而是安排醫護人員到塔艙內，協助救援及安撫乘客情緒。